Ein neues Spielkonto und eine Anmeldung mit vorhandenen Zugangsdaten sind zwei verschiedene Vorgänge. Revolution Casino stellt dafür eigene Formulare bereit: Die Kontoeröffnung umfasst zwei Seiten, während beim Anmelden ein Anmeldemerkmal und das Passwort eingetragen werden. Dieser Leitfaden ordnet die Eingaben nach ihrem Zweck und erläutert, wie Sie bei fehlendem Zugriff, geänderten Kontodaten oder einer Dokumentenanfrage vorgehen.
Revolution Casino Registrierung vom Formular bis zum Spielkonto
Im Fenster zur Anmeldung führt der Verweis für neue Kunden zur Kontoeröffnung. Das Formular ist in einen ersten und einen zweiten Abschnitt gegliedert. Zunächst werden die Zugangsdaten und die Erklärungen darunter bearbeitet. Anschließend folgen persönliche Angaben und Kontoeinstellungen. Diese Reihenfolge hilft dabei, die einzelnen Eingaben vorzubereiten und vor dem abschließenden Absenden noch einmal sorgfältig zu kontrollieren.
Zugang festlegen und Erklärungen lesen
Zuerst bestimmen Sie, welche E-Mail-Adresse zum Konto gehören soll, und tragen diese im entsprechenden Feld ein. Zusätzlich legen Sie das selbst gewählte Kennwort fest. Fehlt die E-Mail-Adresse, erscheint ein Hinweis auf das nicht ausgefüllte Pflichtfeld. Lesen Sie solche Meldungen vor dem Fortfahren und prüfen Sie sowohl die Vollständigkeit der Angaben als auch ihre korrekte Schreibweise.
Unter den beiden Feldern stehen unterschiedliche Erklärungen:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise: Bestätigung des Mindestalters und Zustimmung zu den Bedingungen sowie den Hinweisen zum Datenschutz.
- Gesondertes Kontrollkästchen für Mitteilungen: Erklärung zum Empfang von Werbung, Bonusnachrichten, Neuigkeiten und weiteren Informationen.
Nehmen Sie sich für diese Texte jeweils Zeit, damit der Inhalt der einzelnen Zustimmung klar ist. Die Erklärung zu Werbenachrichten hat einen anderen Gegenstand als die Angaben zu Alter und Nutzungsbedingungen. Nach der Kontrolle wechseln Sie mit der dafür vorgesehenen Schaltfläche zum zweiten Formularabschnitt. Dort werden die weiteren Daten für das Spielkonto eingetragen.
Stammdaten und Kontoeinstellungen eintragen
Im zweiten Abschnitt werden die Person hinter dem Konto, ihre Erreichbarkeit und die gewünschte Kontowährung erfasst. Geben Sie das Geburtsdatum in der Reihenfolge Tag, Monat und Jahr an. Bei der Geschlechtsangabe können Sie männlich oder weiblich auswählen. Die übrigen Angaben lassen sich anhand der folgenden Feldgruppen vorbereiten und danach in die entsprechenden Felder eintragen.
| Feldgruppe | Bedeutung der Angaben |
|---|---|
| Vorname / Nachname | Eigener Vorname und Familienname |
| Geburtsdatum / Geschlecht | Geburtsdatum sowie Geschlechtsauswahl |
| Land / Währung | Wohnsitzland und Kontowährung |
| Telefonnummer | Telefonnummer einschließlich Ländervorwahl |
| Stadt / Anschrift / Postleitzahl | Wohnort, Anschrift und Postleitzahl |
Prüfen Sie vor dem Abschluss besonders die Schreibweise Ihres Namens, das Geburtsdatum und den Wohnort. Sehen Sie außerdem nach, ob die Ländervorwahl zur Telefonnummer gehört und die ausgewählte Währung zutrifft. Zum Abschließen dient die Schaltfläche zur Kontoerstellung. Sämtliche Einträge müssen Ihre tatsächlichen Angaben wiedergeben, damit das persönliche Konto mit den richtigen Daten angelegt wird.
Revolution Casino Login für vorhandene Konten
Für einen bestehenden Zugang enthält die Anmeldemaske ein Feld für die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen sowie ein separates Passwortfeld. Das erste Feld bietet damit zwei Möglichkeiten zur Identifikation. Beim Revolution Casino Log in können Sie eine dieser Angaben verwenden. Entscheidend ist, dass Sie dazu das Kennwort eingeben, das zu genau diesem vorhandenen Spielkonto gehört.
- Öffnen Sie das Fenster für die Anmeldung.
- Tragen Sie im ersten Feld Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
- Ergänzen Sie im Passwortfeld das zugehörige Kennwort.
- Bestätigen Sie die Eingaben über die Anmeldeschaltfläche.
Das Symbol mit dem Auge unterstützt die Kontrolle der Kennworteingabe. Nutzen Sie die Anzeige so, dass Ihre Daten vor fremden Blicken geschützt bleiben. Wenn Sie Ihr Konto später auf dem Smartphone nutzen möchten, finden Sie in unserem Beitrag zur Revolution Casino App Hinweise zum mobilen Zugriff. Auf einem Mobilgerät oder einem anderen Rechner verwenden Sie weiterhin dieselben Kontodaten. Ein Gerätewechsel ist deshalb kein Grund, ein weiteres persönliches Spielkonto anzulegen.
Welche Regeln für das persönliche Konto gelten
Vor einer Kontoeröffnung sind die Teilnahmevoraussetzungen zu beachten. Neben einem Mindestalter von 18 Jahren gilt die Altersgrenze des auf Sie anwendbaren Rechts. Auch der Wohnsitz muss für die Nutzung zugelassen sein. Eine im Formular verfügbare Länderauswahl ersetzt die Prüfung der betreffenden Einschränkungen nicht. Die Bedingungen enthalten die maßgeblichen Vorgaben zur persönlichen Berechtigung.
Ein Willkommensangebot ist keine Voraussetzung für das Ausfüllen der Registrierung. Oberhalb der Eingabemaske ist auch die Variante ohne solchen Bonus vorgesehen. Möchten Sie stattdessen ein Angebot wählen, beurteilen Sie es anhand seiner eigenen Teilnahmebedingungen. Die Entscheidung über eine Aktion und die Richtigkeit der Personendaten sind getrennte Fragen. Aus der bloßen Anmeldung entsteht kein pauschaler Prämienanspruch.
Der Betreiber begrenzt die Zahl erlaubter Konten anhand mehrerer Merkmale. Neben der einzelnen Person werden Haushalt oder Adresse, Telefon beziehungsweise E-Mail-Adresse und die verwendete IP-Adresse berücksichtigt. Ein verlorenes Kennwort rechtfertigt keine weitere Registrierung. Bei doppelten Konten drohen unter anderem die Schließung und die Annullierung zugehöriger Aktionen oder Gewinne. Auch abweichende Kontaktdaten ändern diese Beschränkung nicht.
- Nutzen Sie ausschließlich Ihren eigenen Zugang.
- Geben Sie die Anmeldedaten keiner anderen Person weiter.
- Unterlassen Sie die Weitergabe oder den Verkauf des Spielkontos.
Passwortprobleme und andere Zugangshürden
Beobachten Sie zunächst, welcher Teil des Zugangs nicht gelingt. Wird die Internetseite überhaupt angezeigt, oder treten Schwierigkeiten erst nach einer Eingabe auf? Erscheint ein Hinweis zum Konto, sollte dessen Inhalt den nächsten Schritt bestimmen. Aus einem nicht geladenen Formular lässt sich keine verlässliche Aussage über den Kontostatus ableiten. Orientieren Sie sich daher am konkreten Problem.
- Kennwort unbekannt: Der Verweis zur Passworthilfe unterhalb des Passwortfelds eröffnet den vorgesehenen Wiederherstellungsweg. Richten Sie sich anschließend nach den dortigen Vorgaben.
- Anmeldemerkmal abgelehnt: Vergleichen Sie den eingegebenen Nutzernamen beziehungsweise die E-Mail-Adresse mit den Angaben Ihres vorhandenen Zugangs.
- Formular nicht erreichbar: Prüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie einen erneuten Aufruf der Casinoseite.
- Nachricht zum Spielkonto: Beachten Sie die angezeigten Informationen; ungeklärte Fragen dazu gehören an den Kundendienst.
Bei solchen Anliegen helfen der Hilfebereich und die E-Mail-Adresse [email protected] weiter. Beschreiben Sie möglichst genau, wie es zu dem Fehler kommt. Nennen Sie Ihr Gerät, das zum Öffnen der Internetseite verwendete Programm und eine eventuell angezeigte Meldung. Ergänzen Sie, ob es um die Kontoeröffnung, die Anmeldung oder die Wiederherstellung eines vergessenen Kennworts geht.
Eine hilfreiche Anfrage macht den betroffenen Vorgang nachvollziehbar, ohne das geheime Kennwort offenzulegen. Die Bedingungen verpflichten zur Vertraulichkeit der Zugangsdaten. Bei gemeinsam genutzten Geräten ist dieser Schutz ebenfalls zu beachten. Zur Klärung eines fehlgeschlagenen Zugangs bleibt das bereits vorhandene Konto der Bezugspunkt; die Neuanlage eines zweiten Kontos ist dafür kein Ersatz.
Dokumentenanfragen nach der Kontoeröffnung
Das Ausfüllen der Registrierungsmaske und eine Prüfung persönlicher Nachweise erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Der Betreiber darf Informationen zu Alter, Identität, Wohnort und verwendeten Zahlungsmitteln anfordern; ebenso können Angaben zur Herkunft eingezahlter Gelder verlangt werden. Als Nachweise kommen beispielsweise ein Ausweisdokument oder ein Beleg zum Wohnsitz infrage. Welche Unterlagen benötigt werden, ergibt sich aus der individuellen Aufforderung.
Nach einer solchen Anforderung müssen die erbetenen Informationen binnen 30 Tagen übermittelt werden. Üblicherweise beträgt die Bearbeitungszeit zehn Tage, gerechnet ab dem Eingang der vollständig beantworteten Anfrage. Umfangreichere Fälle können weitere Kontrollen und mehr Zeit erfordern. Eine ausstehende Dokumentation kann außerdem dazu führen, dass der Kontozugang ausgesetzt oder eine Zahlung vorläufig zurückgehalten wird.
Zusätzliche Überprüfungen sind auch nach einer vorangegangenen Kontrolle möglich. Eine erfolgreiche Anmeldung sagt deshalb für sich allein nichts darüber aus, ob noch Unterlagen angefordert werden. Sorgen Sie zugleich dafür, dass die hinterlegten Kontoinformationen zutreffen. Ändern sich Registrierungsdaten, ist dies mitzuteilen. Die Pflege der Angaben gehört damit auch nach dem Abschluss der Kontoeröffnung zur Nutzung des persönlichen Zugangs.